為進一步了解業(yè)主的心聲，不斷地提高物業(yè)項目服務品質。4月20日開始，埇橋紅色物業(yè)陸續(xù)在各街道管轄的小區(qū)中開展了項目經(jīng)理接待日活動，活動開展的主要目的是收集業(yè)主對物業(yè)服務工作的意見和建議。接待日當天針對部分業(yè)主提出的問題，各街道項目經(jīng)理都進行了耐心、細致的解釋，并做以詳細的記錄，以便后期對物業(yè)服務工作進行改進和完善。

接待日活動中收集了涉及環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理、維修、違建等相關問題。埇橋紅色物業(yè)項目經(jīng)理除現(xiàn)場解答居民提出的問題外，還將對業(yè)主提出的意見及建議進行整理，并制定改進措施和方案。同時本次業(yè)主接待日活動中，小區(qū)工作人員還向業(yè)主發(fā)放防火、防盜、安全用電等宣傳單，積極宣傳家庭安全相關的知識。

通過傾聽業(yè)主的心聲和當面進行溝通、交流后拉近了紅色物業(yè)與業(yè)主之間的距離。當局者迷，旁觀者清，定期開展收集業(yè)主的意見及建議有利于物業(yè)服務工作的開展，更有利于物業(yè)服務品質的提升，業(yè)主向我們物業(yè)公司提出的問題或建議就是在幫助我們不斷的完善和成長。